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中国消费者报为什么给土巴兔点赞原因都在这里

作者:澳門银河开户投注平台   来源:http://www.cidu100.com    栏目:澳门银河国际娱开户    日期:2018-12-03

  原标题:中国消费者报为什么给土巴兔点赞,原因都在这里了...... 以新中产、新消费为主要突破口

  以新中产、新消费为主要突破口的消费升级时代已拉开大幕,对于装修家庭,他们希望收获更好的品质和体验,而互联网家装企业则承担着提升行业品质的重要使命。

  在2018年的315国际消费者权益日,中国消费者报为互联网家装领导者土巴兔点赞,在其发布的“中国3.15年度报告”特刊中点出,“土巴兔为用户提供了更优质的服务和体验,让‘互联网+’为这个传统行业注入了新活力”。

  创立于2008年的土巴兔,自创立之初就致力让天下没有烦心的家装。10年来,针对家装行业信用不透明、缺乏保障、设计体验差、链条长等诸多痼疾,土巴兔从保障、体验、口碑等多方面进行深耕细作,不仅为用户提供了更优质的服务和体验,还引领了家装行业进行系列革新,让“互联网+”为这个传统行业注入了新活力。

  过去,用户在选择装修公司时,资金保障是最为关心的,因为签了合同之后就没办法约束到对方。而有些装修公司也是抱着“打一枪换一个地方”的理念经营,导致装修质量低下。此时的土巴兔,已开始感受到了用户在这块长久以来挤压的不满。

  2012年5月,根据电子商务中的资金托管体系推出的产品——土巴兔“装修保”应运而生。采用第三方担保金的形式对装修公司能形成有效的约束力,业主对整个装修过程的感受、对装企的评价,也直接影响着它们的口碑及排名。其意义之重大就相当于支付宝对于淘宝。

  虽然定位清晰,也有正确的运营逻辑,但是这个创新型的“装修保”推出过程依然十分艰难。土巴兔宣布之后,大部分装修公司觉得这破坏了“先收钱再办事”的行业老规矩,纷纷离开平台。在重重阻力之下,土巴兔还是坚持推出了“装修保”。

  时至今日,CEO王国彬依然记得当时推向市场的局面,大部分装修公司都强烈反对,选择离开。直到慢慢发现有了“装修保”,用户更放心,能接到更多的单,同时后期的纠纷也少了,那些当初离开的公司才又回来了。

  王国彬告诉装修公司:“我们让做得好的伙伴不仅今天有饭吃,以后也要有饭吃。”这个被称为家装界“支付宝”的“装修保”,以创新的规则保障了各方利益,开启了互联网家装行业的新交易时代,也因此获得了用户的广泛认可。

  在家装设计中,用户经常会遭遇“卖家秀”与“买家秀”的落差,原因主要有两点:一是大部分用户在面对平面效果图时,很难想象出三维空间的样子;二是设计方案不能直接打通施工选材环节,很多设计师的完美方案无法精准落地。

  为了解决上述问题,土巴兔于2017年底推出了全新的设计与体验平台——“图满意”。依托3D云设计、VR、AR等技术,能够在线完成户型绘制、改造,拖拽模型进行室内设计,1分钟完成户型设计,10秒生成高清效果图,4分钟生成高品质全屋设计方案。

  而借助业内前沿的VR沉浸式技术与AR技术,“图满意”还可以提供第一人称视角的设计互动体验,令用户身临其境,仿佛置身于真实样板间。真正满足了用户“所见即所得”的消费需求,同时也提升了行业效率。

  未来,“图满意”甚至可以直接扫描毛坯房后,就能生成设计图纸。同时,通过打通供应链,“图满意”已与国内外众多一线家居品牌达成合作,只要用户对效果图满意,就可以在线完成家居选品操作,“一键下单”完成购买。

  王国彬认为,中国互联网家装市场蕴藏着巨大的机会和潜力,要做的就是“脚踏实地”,用互联网思维深入“下里巴人”的传统家装行业,改造每一家装企,赋能整个产业链。对于未来,土巴兔颇具雄心:平台将在5年内,培育出1千家产值破亿、1万家产值破千万的新装修企业。

  国内知名数据咨询机构易观智库发布的《中国互联网家装行业年度分析2017》显示,互联网家装寡头化格局越来越明显,其中以土巴兔为代表的互联网家装平台已占据了行业的领跑地位。凭借在家装行业近10年的积累,土巴兔已占据了C端市场的绝对领先地位。

  入选中国消费者报本次《中国315年度报告》的,还有阿里巴巴集团。作为互联网各领域的代表企业,土巴兔、阿里巴巴等一直致力为消费者打造一流产品,提供品质服务。可以预见的是,在这些优质企业的带领下,消费者将获得更多的保障和更好的体验。

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